低价团拒收年轻人？低于指导价30%即有猫腻，业内称“有云南团不收东北人”

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蓝鲸新闻 8 月 2 日讯（记者 汤诗韵）太阳底下无新事，低价旅行团再度引发讨论。

近日有博主爆料称其报名多家低价团因年龄原因被拒收，旅行社销售甚至直言：" 你们明摆着不会消费，为什么要收你呢？老年人肯定有消费实力。" 实际上，业内低价旅行团对于客源的年龄、地区等多有限制，套路大差不差。蓝鲸记者联系到几位业内人士，试图了解低价团背后的运营逻辑和 " 潜规则 "。

低价团潜规则重重：云南团不收东北人，分段赌中途换导游

B 站 UP 主 " 滤镜粉碎机 " 今日爆料称，其在成都报名 10 家 100 元以下的旅行团都被拒收。随后 UP 主花费 280 元报名了峨眉山、乐山两日游，该产品价格比四川旅游协会发布的热点线路跟团参考价大约便宜 45%。而国家旅游局已明确，低于诚信旅游指导价 30% 以上的，就可以被认定为 " 不合理低价 "。

低价背后多半会有强制消费，购买力和购买意愿都很一般的年轻人自然会被旅行社 " 嫌弃 "。蓝鲸记者搜索发现，" 低价团拒收年轻人 " 一事并不新鲜，记者、教师等敏感行业游客也会被拒参团。

曾经做过多年旅行社生意的老苗透露，太年轻不收、两个男的不收、某些地区不收，这些都是业内潜规则。" 说白了就是不要没有购买力的，所以旅行社才是最早干大数据的。"

老苗进一步解释称，要卖的产品各异对应拒收的地区也不一样。比如全国购物团一般不收山河四省（俗称大饼团或馒头团）、云南团一般不收东北游客，因为东北人当销售的较多，本身就比较懂推销话术。

旅行社做购物团一般分两种方式挣钱，一种是卖人头，一种是卖分成。前者按人头数量返点，后者赌的则是流水。所谓赌流水一般就是从购物和自费游玩项目中抽成，这部分利润由地接、司机、全程陪同的导游参与分成，其中地接和司机占到八成。

值得一提的是，部分低价团会在中途更换导游。" 比如 5 天行程，A 导游 2 天推销不出产品，第 3 天就会上来一个厉害的能出货的。"

蓝鲸记者在短视频网站上随即选择了数个价格相对较低的跟团游产品，客服和销售均承诺，全程没有购物环节，无报名年龄限制（未成年人除外）。

不过售前承诺不能尽信。多位消费者对蓝鲸记者表示，下单之前销售是说过没有购物和自费环节，" 但四天有三天都被带去了购物景点，一待就是 2、3 小时。" 根据其中一位销售提供的旅行社资质，记者在黑猫投诉平台上搜到了数条相关投诉，包括且不限于被兜售商品及项目、" 关进 " 封闭场所推销等。

图源 " 滤镜粉碎机 "

" 旅游就是奢侈品 "，新形势下旅行社已无超低折扣

为什么旅行中的强制购物屡禁不止呢？

老苗给记者算了一笔账，以 5 天 4 晚的云南游为例，算上基础的住宿、餐食、车费、门票和导游服务费，最少也要 1300 多块。这是一个淡季的价格，加上参与各方如地接社、供应商、组团社要挣的钱，最少也得卖 2500 元。" 云南游不含机票的成本就是 2500-4000 元，但是社交媒体、短视频上一两千多的产品一抓一大把。"

低于成本价的产品，势必要通过购物、自费等项目弥补差额。有业内人士对蓝鲸记者表示，跟团游不像景点门票、机票酒店等是标准价格。因为是非标品，所以操作空间会比较大。

" 比如 6 个餐换成 2 个餐，准四星酒店贵就住准三，景区门票贵就换成免费的。" 前述业内人士介绍称，除了购物和自费项目，甚至保险也能挣一点。有些跟团游产品的保险费用会收到大几十甚至上百，但其实责任险是旅行社本来就必须买的，一年大概几千块，给游客买的意外险只需要几元。

伴随低价团相关负面新闻的发酵，部分产品的 " 坑 " 变得越来越隐蔽。比如购物点会冠以 XX 博物馆、XX 景区、XX 产业协会的名字；或者直接将低价团卖高价，在价格上迷惑消费者。

老苗认为，旅游本身是奢侈品，低价团是激烈市场竞争的产物。OTA 时代的大平台对供应商的管理尚算用心，现在社交媒体、短视频平台对旅游产品审核却并不严格，这在某种程度上纵容了低价团横行。

" 正价团的客单价高都在明面上的，低价团是真的无底洞。" 旅游定制师 momo 收藏了一大堆避雷贴专门发给客户。她将现在的旅游状态总结为，跟团前谁低价选谁、跟团后各种避雷。" 幸亏我们做的早，靠私域的还能存活，纯网单真没法混了。"

实际上，旅行社赚得更多的是信息差，而不是量大集采价。前述业内人士表示，现在已经没有那么多信息差，游客只要查一查就能比价。" 旅行社折扣也没有大家想的那么大，比如美团上卖 100 的，旅行社也要 80、90 元。折扣大的都是非著名景区，像是故宫、三星堆这类甚至没有折扣。"

挑选最便宜的下单无可厚非，但这一行里可能没有什么真正的捡漏。