【地评线】金羊网评：严厉打击“网络水军”守护清朗网络空间

摘要： ...

近日，抖音安全中心发布打击网络水军的公告，引发了广泛的关注。公告称，自 2024 年 6 月以来，该平台累计清理视频内容超过 5 万条，日均处置违规评论 300 万条，处罚账号超过 430 万个。（8 月 7 日人民网）

网络空间是亿万民众共同的精神家园。良好网络生态是国家文化软实力的重要体现，是发挥社会主义文化凝聚力和引领力的重要场域。今天，信息技术日新月异，新蓝海新天地持续涌现。但与此同时，网络风向瞬息万变，新问题新矛盾也层出不穷。其中，" 网络水军 " 乱象引发公众强烈关注。从现实来看，淘宝上的好评，可能是刷单；直播间的众人疯抢，可能是买来的流量；豆瓣上的高分电影，评论可能是假的；微博上的社会事件，可能隐藏了关键信息……几乎每个网络平台上，都有水军的身影。" 网络水军 " 活跃在各大网络平台，受雇后针对特定内容发布虚假信息，制造虚假流量，给流量注水。除了刷量控评等，一些 " 网络水军 " 还运营大量账号，编造虚假信息来 " 蹭热点 "" 造热点 "，借此吸睛引流、牟取利益；甚至炮制谣言、散播不实信息，在网络上搅起阵阵浑水，严重扰乱市场秩序。

" 网络水军 " 扰乱网络秩序，侵害网民合法权益，带来诸多负面影响。比如，扭曲舆论，误导公众。" 网络水军 " 通过大量发帖和评论将某一话题炒热，甚至改变公众对某一事件或产品的看法，这种操纵不仅损害了网络信息的真实性，更可能导致公众对网络信息的不信任，破坏网络环境的健康发展。比如，侵犯隐私，威胁安全。" 网络水军 " 在执行任务时，往往需要收集和利用大量的个人信息，不仅侵犯了公民的隐私权，更可能将这些信息用于不法活动，如电信诈骗、网络攻击等，给个人和社会安全带来严重威胁。再比如，破坏市场秩序，损害公平竞争。为了追求流量指标，一些企业和个人雇佣 " 网络水军 "，有偿刷量炒作，给直播 " 涨人气 "，给货品 " 添好评 "，给主播 " 增粉丝 "，人为地提高某个产品或服务的排名和评价，影响了公众对信息和商品真实性的信任，从而误导消费者，既损害了消费者的权益，又破坏了市场的公平竞争环境。

" 网络水军 " 随着互联网的发展野蛮生长，并肆意扰乱网络秩序。移动互联网时代，" 网络水军 " 就像触目惊心的 " 牛皮癣 "，不仅有碍观瞻，而且严重危害网络社会的肌体健康。依法惩治 " 网络水军 "，还网络一片清明，是全体网民的共同期盼。从现实来看，网络水军作为网络世界的顽疾和毒瘤，一直是网络日常监管和专项治理的打击重点，近年来，相关部门持续开展 " 净网 "" 护网 " 等系列专项行动，惩治各种网络乱象，网络水军一并受到打击。但网络水军治理非一朝一夕之功，应该看到，随着新技术不断涌现，" 网络水军 " 已从最初的个体化、" 小作坊 " 经营越来越朝着专业化、产业化的方向发展，已拥有一条完整的产业链，相比以往，违法犯罪行为更具隐蔽性、顽固性、危害性，使得打击难度不断增大，监管治理任重道远。

打击 " 网络水军 "，有赖于全社会共同努力。一方面要完善监管体系，构建长效机制，进一步强化平台责任，完善信用评价体系，创造更加公平的竞争环境。另一方面要形成打击 " 网络水军 " 的常态，始终做到利剑高悬，对 " 网络水军 " 形成持续威慑。除了依法严惩 " 网络水军 " 及幕后推手外，也要对恶意雇佣 " 网络水军 " 发布虚假信息的不法买方，以及参与其中的 " 公关公司 " 等加大打击力度和惩处力度，让违法者付出代价、切实提高违法犯罪成本。最后要加大宣传力度，通过以案释法持续开展宣传，让 " 网络水军 " 之恶广为人知，惩治 " 网络水军 " 深入人心，凝聚全社会的强大合力，彻底铲除 " 网络水军 " 这一乱象滋生的土壤，让 " 网络水军 " 无所遁形。（金羊网 文 / 罗建华）

编辑：严哲川